Podcasts Archiv - Seite 5 von 16

In der Trendakademie kommen Retail, Ladenbau, digitale Technik/ Integration und echte Zukunftsmacher im Audio und Video PodCast zu Wort. Im 14 – Tages – Rhythmus veröffentlichen wir Donnerstags ein spannendes Interview zu aktuellen Themen und Trends.

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Episode 155

Podcast TrendAKADEMIE – Episode 155: Eine emotionale Bindung kann der Handel nur stationär realisieren

Ralf D. Stumpf – Direktor Shopping & Games Europapark

Heute habe ich einen Gast, der Retail nicht nur gestaltet, sondern gelebt hat – seit seiner Kindheit. Ralf D. Stumpf ist im Europa‑Park groß geworden, wortwörtlich zwischen Souvenirständen, Attraktionen und der Frage: Wie entsteht eigentlich ein bedeutendes Erlebnis, das Menschen mit nach Hause nehmen wollen?

Als Direktor Shopping & Games verantwortet er heute eines der komplexesten Handelsökosysteme Deutschlands: über 60 Filialen, zigtausende Artikelreferenzen, permanente Sortimentsinnovation und die Kunst, Emotionen in Produkte zu übersetzen.

„Die Konkurrenz des Handels liegt hauptsächlich in der Zeit, die Kunden mit Erlebnissen verbringen“

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Episode 154

Podcast TrendAKADEMIE – Episode 154: Amazon war der heilsame Schock für den Buchhandel

Robert Duchstein – Geschäftsführer Buchhandlung Reuffel

Reuffel ist ein Name, der in Koblenz seit Jahrzehnten für Kultur, Haltung und kuratierte Qualität steht. Die Buchhandlungen gehören zu den Top Ten inhabergeführten Buchhandlungen in Deutschland – und das nicht wegen Größe, sondern wegen Anspruch. Wegen Nähe. Wegen einer Idee von Buchkultur, die man heute nur noch selten findet.

Und jetzt setzt Reuffel noch eins drauf: Mit SPIELRAUM hat das Unternehmen einen Laden geschaffen, der zeigt, wie emotional, wie menschlich und wie präzise kuratiert stationärer Handel 2026 sein kann.

„Ich möchte, dass meine Mitarbeiter mit dem Unternehmen wachsen — nicht, weil sie müssen, sondern weil sie es können.“

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