Episode 161
Amit Chatterjee – Manager Presales Solutions CE Display bei Samsung
Samsung kennen wir alle: Kühlschränke, die mehr wissen als wir selbst und ganze Familien managen, Waschmaschinen, die leiser laufen als ein Meditationskurs, und Smartphones, die uns sagen, wann wir mal wieder offline gehen sollten. Aber heute öffnen wir eine Samsung‑Welt, die viele der Konsumenten gar nicht kennen: die Display‑Sparte. Samsung macht nicht nur Geräte, die unser Essen kalt halten – sondern auch Displays, die Kund:innen im Handel warm empfangen.
Gemeinsam mit Amit Chatterjee schauen wir darauf, wie sich Kundenerwartungen im Handel verändern. Kund:innen wollen heute nicht nur Produkte sehen, sondern erleben. Und genau hier kommen Samsungs Displays ins Spiel: LED‑Wände, die ganze Markenwelten aufziehen, interaktive Touchpoints, die Beratung spielerisch machen oder Color E‑Paper, das aussieht wie Papier, aber nicht knittert, nicht verblasst und keine Druckkosten verursacht.
Retail Media, Produktinszenierung, Effizienzsteigerung, zentrale Content‑Steuerung über Samsung VXT, Digital‑Signage‑Trends, Spatial Computing und sogar Avatare – all das zeigt, wie Samsung den Handel gerade neu verkabelt.
„One Samsung ist mehr als technologische Integration – er ist ein Effizienzversprechen, das Erlebnis erst möglich macht“